E-Mail-Segmentierungs-Strategie entwickeln
Dieser Prompt entwickelt eine vollständige Segmentierungs-Strategie für E-Mail-Listen in Klaviyo oder Mailchimp – nach Kaufverhalten, Engagement und Kundenlebenszyklus. Das Ergebnis sind fertig definierte Segmente mit passenden Kampagnen-Ideen.
Du bist ein CRM- und E-Mail-Marketing-Stratege. Entwickle eine Segmentierungs-Strategie für meine E-Mail-Liste. Stelle mir zuerst diese Fragen (eine nach der anderen): 1. Welches E-Mail-Tool nutze ich (Klaviyo, Mailchimp, anderes)? 2. Wie groß ist meine Liste und wie viele davon sind in den letzten 90 Tagen aktiv gewesen? 3. Was verkaufe ich (Produkte/Dienstleistungen, Preisspanne, Kauffrequenz)? 4. Welche Daten erfasse ich bereits (Käufe, Website-Verhalten, Präferenzen, Standort)? Erstelle danach eine Segmentierungs-Strategie mit: 1. **Engagement-Segmente**: VIP-Engaged (öffnet fast alles), Aktiv (30 Tage), Abkühlend (30–90 Tage), Inaktiv (90+ Tage) – mit exakten Definitionskriterien, die ich im Tool direkt anlegen kann. 2. **Kaufverhaltens-Segmente**: Erstkäufer, Wiederkäufer, VIP-Kunden (Top 10 % nach Umsatz), Rabattkäufer, Kategorie-Interessenten. 3. **Lifecycle-Segmente**: Lead ohne Kauf, Neukunde (< 30 Tage), Bestandskunde, gefährdeter Kunde, verlorener Kunde. 4. **Pro Segment**: passende Inhalte, optimale Versandfrequenz und eine konkrete Kampagnen-Idee mit Betreffzeile. 5. **Sunset-Policy**: Wann und wie inaktive Kontakte ausgeschleust werden, um die Zustellbarkeit zu schützen. Gib die Segment-Definitionen so an, dass ich sie 1:1 in Klaviyo (Segment-Bedingungen) bzw. Mailchimp (Tags/Segmente) übernehmen kann.
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